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發(fā)布時間:2022-09-04 02:10:08
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構(gòu)建數(shù)字化能力模型的整體思路:按照數(shù)據(jù)使用的流程和邏輯,構(gòu)建數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)共享四個一級指標(biāo)。數(shù)據(jù)獲取基于業(yè)務(wù)場景和分析決策需求,以及定義所需數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的能力;數(shù)據(jù)分析是基于業(yè)務(wù)場景分析和應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力,例如基于數(shù)據(jù)監(jiān)督、評估、預(yù)測、構(gòu)建和優(yōu)化策略的能力。數(shù)據(jù)沉淀是各崗位人員在提高自身數(shù)字化能力的同時,通過各種方法、工具和系統(tǒng)沉淀數(shù)據(jù)和分析方法的能力。數(shù)據(jù)共享是每個崗位的人在同崗位序列的人之間、部門內(nèi)部、部門之間共享能力,積極參與和支持團(tuán)隊(duì)整體數(shù)字化能力提升的能力。

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應(yīng)用場景數(shù)字化步驟:數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用實(shí)踐包括四個關(guān)鍵環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定義、數(shù)據(jù)分析與建模、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)、模型迭代與優(yōu)化。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定義,就是將業(yè)務(wù)問題定義為數(shù)據(jù)可分析的問題,這是所有數(shù)據(jù)應(yīng)用的起點(diǎn),也是業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法對數(shù)據(jù)可分析問題進(jìn)行建模,將業(yè)務(wù)邏輯抽象為模型邏輯。通過流程改造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定等沉淀到實(shí)際業(yè)務(wù)和工具中。通過業(yè)務(wù)實(shí)踐和應(yīng)用不斷迭代模型,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用價值的螺旋上升。

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人員數(shù)字化能力建設(shè)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)維護(hù)的責(zé)任方和使用方是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門要求業(yè)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)字化能力建設(shè)和升級,通過業(yè)務(wù)人員數(shù)字化能力的建設(shè)和升級,協(xié)助企業(yè)完成系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),擴(kuò)展更多維度的數(shù)據(jù)源并沉淀,更高效地使用現(xiàn)有系統(tǒng)和數(shù)據(jù),對當(dāng)前系統(tǒng)中存在的問題和缺失的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)場景出發(fā),反饋到業(yè)務(wù)場景的閉環(huán)數(shù)據(jù)應(yīng)用。

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我知道怎么用,但我的能力達(dá)不到:制造企業(yè)人員的數(shù)字化能力差異很大,企業(yè)希望通過牽引推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升組織和人員的數(shù)字化能力,但在實(shí)施過程中沒有突破。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終需要實(shí)施人員能力的提升和轉(zhuǎn)型。但是目前的制造企業(yè)雖然在這方面下了功夫,但是整體的成果卻很少。企業(yè)人員數(shù)字化能力的提升大多停留在培訓(xùn)層面,業(yè)務(wù)人員賦能主要通過開展數(shù)據(jù)分析課程,結(jié)合業(yè)務(wù)人員的實(shí)際工作和業(yè)務(wù)場景受限,課程參與者很難產(chǎn)生共鳴帶來業(yè)務(wù)價值。此外負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字化賦能的部門多為中后臺部門,缺乏足夠的話語權(quán)數(shù)字化能力的提升沒有與員工的績效、獎金、晉升掛鉤,導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型牽引不足,培訓(xùn)流于表面,難以充分激活業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)化創(chuàng)新能力和精細(xì)化運(yùn)營能力。